Política de Calidad

Number: TV-TMP-03090 Version: 1.0 Status: Effective Effective Date: 10 Dec 2020 (EST)

De acuerdo con el Credo de Johnson & Johnson y la política global de productos sanitarios en hospitales (HMD), Business Quality EMEA han establecido la siguiente Política de Calidad para ser implementada en las Marketing Companies de EMEA. Estamos comprometidos con los siguientes principios:

Ofreceremos excelencia operativa en la venta y comercialización de dispositivos médicos y servicios de calidad. Satisfaciendo constantemente las necesidades y expectativas para cumplir con las solicitudes de nuestros clientes, pacientes, doctores y profesionales sanitarios para garantizar la calidad y seguridad de los pacientes y usuarios.

Implementaremos y mantendremos un sistema de garantía de calidad eficaz de acuerdo con los estándares corporativos e internacionales y el cumplimiento regulatorio para el control, monitorización, y gestión de procesos, productos y personas a través de la adherencia a los estándares de Calidad y procesos siguiendo un enfoque basado en el riesgo.

Los líderes garantizan que se disponga de los recursos adecuados para una gestión efectiva del Sistema de Gestión de Calidad. Continuaremos enfocados en acciones preventivas para mejorar nuestros procesos, sistemas y eficiencia en nuestro negocio para mejorar la competitividad.

La Calidad es responsabilidad de todos. Los empleados necesitan entender la relevancia e importancia de su función para cumplir los objetivos de la compañía combinados con una cultura de calidad positiva que abrace la diversidad e inclusión. La mejora continua se alcanzará a través del trabajo en equipo y la participación activa con empleados y proveedores.

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Rocco de Bernardis
Medical Devices Business Lead Spain