プライバシーポリシー

 

Medical Devices Business Services, Inc. はお客様のプライバシーを尊重しており、当社の情報収集、使用、開示についてお客様にも知っていただきたいと考えています。本個人情報保護方針をご覧になっているウェブサイトまたはアプリケーション(以下「本サービス」といいます。)は当社が運営、管理するものであり、本個人情報保護方針は、当社または当社のサービスプロバイダーが本サービスを通じて収集する情報に関連する実務について記載しています。個人情報の提供または本サービスの利用により、お客様は本個人情報保護方針を読み、理解したことを確認することになります。

未成年による利用

本サービスは18歳未満の方を対象外としておりますので、18歳未満の方は本サービスを通じて個人情報を提供しないようお願いいたします。お子様が個人情報を送信してしまった場合、その個人情報の削除を希望される方は、「問い合わせ」の下の説明に基づき当社にご連絡ください。

情報の収集

特定の機能(ニュースレターの購読申込、ヒント/助言、注文処理など)のご利用や、特定の活動(くじその他のプロモーションなど)へのご参加に際し、個人情報の提出をお願いすることがあります。どの情報が必須であり、どの情報がオプションであるかをお知らせします。

ご提供いただいた情報と、たとえば購入履歴など、オンライン、オフラインを問わず、すでにお客様から収集した情報とを組み合わせて使用することもあります。また、ジョンソン・エンド・ジョンソンの他の関連会社や、公開されている情報源(お客様の公開されたソーシャルメディアのプロフィールによる情報など)、他の第三者情報プロバイダーなど、他の情報源から受け取るお客様関連の情報と組み合わせて使用することもあります。

他者に関連する個人情報を当社に提供される場合、お客様は、本個人情報保護方針に基づいて提供する権限を有していること、および当社にその情報の使用を許可する権限を有していることを表明します。

秘密性の高い情報

当社が特に要請または依頼しない限り、本サービスを通じて、またはその他の方法によって、秘密性の高い個人情報(社会保障番号、人種的起源または民族的出身に関連する情報、政治的見解、信仰または哲学的信念、健康、性生活または性的志向、犯罪歴、労働組合への加入、個人を独自に特定する目的での生体データまたは遺伝子データなど)を当社に送信せず、開示しないようお願いいたします。

情報の自動的収集および使用

当社および当社のサービスプロバイダーは、お客様による本サービスのナビゲート中に下記の方法で情報を自動的に収集し、使用することがあります。

ブラウザー経由:ほとんどのブラウザーは、お客様のメディアアクセスコントロール(MAC)アドレス、コンピューターのタイプ(Windows または Mac)、ディスプレイの解像度、オペレーティングシステムの名称およびバージョン、インターネットブラウザのタイプおよびバージョンなど、特定の情報を収集しています。携帯機器を通じて本サービスにアクセスされる場合は、お客様の機器のタイプおよび識別子など、同様の情報を収集することがあります。当社は、本サービスの適切な機能を徹底するためにこの情報を使用します。

Cookie の使用:Cookie は、ご使用中のコンピューターに直接保存される情報です。Cookie により、ブラウザーのタイプ、本サービスに費やされた時間、アクセスしたページ、言語の好みなどの情報を収集することが可能になります。当社および当社のサービスプロバイダーは、本サービスのご利用中にナビゲーションを円滑化し、情報をより効果的に表示し、体験をカスタマイズするために、セキュリティ目的でこの情報を使用します。また、Cookie の使用はお客様のコンピューターまたは機器を認識するためでもあり、それにより、ショッピングカートの中身を確認するなど、本サービスを一層利用しやすくなります。さらに、当社は、本サービスの設計と機能を継続的に改善し、本サービスのご利用状況を把握し、本サービスに関する質問の解決に役立てるために、Cookie を使用して本サービスのご利用に関する統計情報を収集します。Cookie を使用することでさらに、当社の広告またはオファーのうちお客様に最もアピールしそうなものを選び、本サービスのご利用中にそれを表示することも可能になります。また、当社の広告に対する消費者の反応を追うために、オンライン広告に Cookie を使用することもあります。

お客様はブラウザーの指示に従うことにより、こうした Cookie の受け入れを拒否することができます。ただし、Cookie を受け入れない場合、本サービスの利用中に不便を感じることがあるかもしれません。また、お客様の関心とニーズに関連する広告その他のオファーを当社から受け取ることができない場合もあります。Cookie に関する詳細については下記サイトをご参照ください。http://www.allaboutcookies.org

Flash Cookie の使用:Adobe Flash 技術(Flash Local Stored Objects (「Flash LSO」))を使用することにより、特に、お客様個々の必要性に応じた情報を提供し、本サービスの継続的なアクセスおよび利用が円滑に行われるようにし、本サービスのご利用に関する情報を収集、保存することが可能になります。ご使用中のコンピューターに Flash LSO が保存されないことを希望される場合、Flash Player の設定を調整することにより、Website Storage Settings Panel に含まれるツールを使用して Flash LSO の保存をブロックすることができます。また、Global Storage Settings Panel に進み、指示通りに操作することにより、Flash LSO をコントロールすることもできます。Flash Player を設定して Flash LSO の受け入れを制限する場合、いくつかの Flash アプリケーションの機能を減少させ、または妨げることがありますのでご注意ください。

ピクセルタグ、ウェブビーコン、クリアー GIF、その他同様の技術の使用これらは、特にユーザーと電子メール受信者の行動を追跡し、当社のマーケティング活動の成功を測定し、本サービスのご利用に関する統計をまとめるために、本サービスの一部のページと HTML フォーマット化された電子メールメッセージに関連して使用されることがあります。

インターネット上での広告:当社は、外部広告会社を活用して、お客様の機器における本サービスおよび他のオンラインサービスへのアクセスおよび使用に関する情報に基づき、お客様が本サービスおよび他のオンラインサービスにアクセスし、それらを使用される際に、関心を持たれそうな商品およびサービスに関する広告を提供することがあります。そのために、外部広告会社は、お客様のブラウザーに(ピクセルタグを使用するなどして)独自の Cookie を設定し、認識することがあります。また、携帯電話やノートパソコンなど、ご使用中の機器でお客様を認識するために、オンライン利用に関して収集する情報とこれらの技術を併用することもあります。

この運用に関して詳しい情報を希望される場合、また本個人情報保護方針を閲覧されている特定機器のデスクトップおよび携帯ブラウザーにおいてオプトアウトする方法を知るためには、http://optout.aboutads.info/#/ および http://opuout.networkadvertising.org/#/ をご参照ください。モバイルアプリケーションにおいてオプトアウトするためには、www.aboutads.info/appchoices において、AppChoices アプリケーションをダウンロードすることができます。

IP アドレス:IP アドレスは、インターネットサービスプロバイダーがお客様のコンピューターに自動的に割り当てる数字です。IP アドレスは、ユーザーが本サービスにアクセスしたときに特定され、アクセス時刻およびアクセスしたページとともに当社のサーバーログファイルに自動的に記録されます。IP アドレスの収集は標準的な慣行であり、多くのオンラインサービスにより自動的に行われています。当社は、本サービスの利用レベルを計算し、サーバーの問題の原因を突き止め、本サービスを管理することなどを目的として IP アドレスを使用しています。また、お客様の IP アドレスから大まかな位置を取得する場合もあります。

機器情報: 当社は、本サービスのご利用状況を把握するために、独自の機器識別子など、お客様の携帯機器に関する情報を収集することがあります。

情報の使用・開示方法

情報の使用・開示方法

当社は、収集時の説明に基づいてお客様から提供された情報を使用し、開示します。当社による使用と開示からオプトアウトする方法を知るためには、下の「選択とアクセス」と題したセクションをご参照ください。

適用法令で求められる場合、当社は、情報収集時に、個人情報の使用に関するお客様の同意を取得します。また当社は、契約を履行するために、法的義務(たとえば医薬品安全性監視義務によるものなど)を順守するために、または合法的な事業利益のために、必要に応じて、お客様から得た情報またはお客様に関する情報を使用することがあります。当社の合法的な企業利益には、下記の一部または全部が含まれることがあります。

  • ご要望の書類または電子メールによる注意事項を送信するなど、ご質問に対応し、ご要望を満たすこと
  • 当社とお客様との関係または本サービスに関する重要な情報、当社の条件および方針の変更、その他の事務関連情報をお客様に送信すること
  • データ解析、監査、新製品の開発、ウェブサイトの強化、当社の製品およびサービスの改善、本サービスの利用傾向の確認、より良いサービスの提供を目的としたお客様の興味の把握、お客様のニーズに適した製品およびオファーを提示することによる本サービスのカスタマイズ、販売促進活動の有効性の判断など、他の業務目的

また当社は、本サービスを通じて収集した情報を下記の者に開示します。

  • 当社の関連会社(本個人情報保護方針に記載する目的のための開示)。当社の関連会社のリストは下記URLに掲載しています。http://www.investor.jnj.com/governance/sec-filings.cfm(「SECファイリング」添付書類21 Form 10K へのリンクをクリックしてください。)Medical Devices Business Services, Inc. は、共同使用される個人情報の管理責任者です。
  • 共同ブランドまたは共同販売プロモーションの提供に関する協力者である第三者パートナー
  • ウェブサイトのホスティングおよびモデレート、モバイルアプリケーションのホスティング、データ解析、支払処理、注文履行、インフラ整備、ITサービス、顧客サービス、電子メールおよびダイレクトメールの送信サービス、監査その他のサービスなどの業務を提供する第三者サービスプロバイダー(サービスの提供を可能にする目的での開示)​​
  • 適用法令により許容される第三者(当社の事業、資産または株式の全部または一部に関する再編成、合併、売却、合弁事業、譲渡、移転、その他の処分(破産または同様の手続きに関連する場合を含む)が行われる場合の開示)

加えて、当社は、(a)法的手続きまたは適用法令(居住国以外の法律が含まれることもあります。)を順守するために、(b)適用法令により許容される限りにおいて、公的機関および政府機関(居住国以外の機関が含まれることもあります。)の要請に対応するために、(c)当社の条件を強化するために、(d)当社および/または当社の関連会社、お客様などの権利、プライバシー、安全もしくは資産を保護するために、必要または適切であると考える場合は、お客様の情報を使用し、開示することがあります。また当社は、お客様の同意を得たうえで、他の方法によりお客様の情報を使用し、開示することがあります。

当社は、上記の「情報の自動的収集および使用」に基づき自動的に収集する情報を使用し、開示することがあります。

加えて、適用法令で許容される場合、何らかの目的のために、個人を特定することができる形式ではない情報を使用し、開示することがあります。個人を特定することができる形式ではない情報と、特定可能な情報を組み合わせる場合(氏名と地域の組み合わせなど)、かかる組み合わされた情報は、組み合わされている限り、個人情報として取り扱われます。

選択およびアクセス

お客様の個人情報を当社が使用し、開示することに関するお客様の選択

マーケティングを目的としてお客様の個人情報を当社が使用し、開示することに関し、お客様には選択権があります。お客様は下記の行為からオプトアウトすることができます。

  • 当社からマーケティングに関する通信を受け取ること:今後当社からマーケティングに関する通信を受け取りたくない場合、[email protected] 宛ての電子メールでご連絡いただくことにより、当該通信の受領からオプトアウトすることができます。当社に対するご要求には、氏名を記載し、今後受け取りたくないマーケティングに関する通信の形式を特定し、送信先のアドレスをご記載ください。たとえば、マーケティングに関する電子メールやダイレクトメールを今後当社から受け取りたくない場合、その旨と、氏名および電子メールアドレスまたは郵便住所をご記載ください。加えて、当該メッセージに記載された送信停止に関する指示に従い、マーケティングに関する電子メールの受信からオプトアウトすることができます。
  • 催促状の受信:今後当社から医療に関する催促状を受け取りたくない場合、[email protected] 宛ての電子メールでご連絡いただくことによりその受信からオプトアウトすることができます。当社に対するご要求には、氏名および催促を受けている電子メールアドレスまたは電話番号をご記載ください。
  • 関連会社および第三者パートナーとの個人情報の共有:当社の関連会社または第三者パートナーからのマーケティングに関する通信の受信にすでにオプトインしている場合、[email protected] 宛ての電子メールでご連絡いただくことにより、当社が上記の者の直接のマーケティング目的のために今後それらとお客様の個人情報を共有することからオプトアウトすることができます。当社に対する通信には、当社が当社の関連会社および/または外部パートナーとそれらのマーケティング目的のためにお客様の個人情報を共有しないようご記載のうえ、ご氏名と電子メールアドレスをご記載ください。

当社は、合理的に可能な限り速やかに、ご要望に沿うべく努めます。上記の方法でオプトアウトされた場合、当社はお客様の情報を(オプトアウト要求の実行日において)既に共有している関連会社のデータベースからお客様の個人情報を削除することはできないことにご注意ください。当社からマーケティング関連のメッセージを受信することからオプトアウトされた場合であっても、当社は取引および事務管理に関する重要なメッセージを送信することがありますのでご了承ください。これらからオプトアウトすることはできません。

ご自身の個人情報の閲覧、変更または削除の方法

ご自身の個人情報の見直し、訂正、更新、制限または削除を希望される場合、または他社に送信する目的の個人情報の電子コピー受信を希望される場合(適用法令によりこれらの権利がお客様に提供される範囲において)、[email protected] 宛ての電子メールでご連絡ください。合理的に可能な限り速やかに、ただし受領後1ヵ月以内にご要望に回答いたします。状況により当社の回答に遅延が生じた場合は、速やかに連絡のうえ、回答日を提示いたします。

国境を越える転送

お客様の個人情報は、当社が施設またはサービスプロバイダーを有する国で保存され、処理されることがあり、お客様は本サービスを利用することにより、または(法律で要求される場合は)当社に同意を提示することにより、米国も含めて、自国とは異なるデータ保護規則を定めている居住国以外の国に情報が転送されることに同意することになります。個人情報が他国における当社の関連会社または第三者に転送される場合、個人情報を保護するための適切な契約上その他の措置が設けられています。

セキュリティ

当社は、当社の管理下にある個人情報を保護するために策定した合理的な組織的対策、技術的対策、管理的対策の使用に務めます。残念ながら、インターネットまたはデータ保管システムでのデータ転送が100%安全であると保証することはできません。当社とのやり取りが安全ではなくなったと考える理由がある場合(たとえば、当社におけるお客様のアカウントのセキュリティが損なわれたと感じる場合など)、下の「問い合わせ」のセクションに基づいて直ちにご連絡ください。

保管期間

当社は、情報の取得目的に鑑み必要であるか許可される限り、お客様の個人情報を保管します。保管期間の決定に使用する基準には、(i)当社がお客様と継続的関係を有し、お客様に本サービスを提供する期間、(ii)当社が負う法的義務の有無、(iii)当社の法的立場(適用される時効、訴訟または規制機関による調査に関する立場など)に鑑み保管が適切であるか否かが含まれます。

第三者のサイトおよびサービス

本個人情報保護方針は、本サービスを通じて利用可能であるか、本サービスにそのリンクが含まれるサイトまたはオンラインサービス(あらゆるアプリケーションを含みますが、それに限りません。)を運営する第三者も含めて、第三者のプライバシー、情報その他の慣例に対応しておらず、当社はそれらに責任を負いません。本サービスにおいて当該サイトまたは資産が利用可能であること、または当該サイトまたは資産へのリンクが張られていることは、当社または当社の関連会社によるそれらの保証を暗示するものではありません。

問い合わせ

Leonardo da Vincilaan 15, Diegem, Flemish Brabant 1831, Belgium に所在する Medical Devices Business Services, Inc. は、本個人情報保護方針に基づく個人情報の収集、使用および開示に責任を負う会社です。

本個人情報保護方針に関する質問がある場合は [email protected] 宛てに電子メールでご連絡をいただくか、下記の宛先に書面でご連絡ください。

Medical Devices Business Services, Inc.
Leonardo da Vincilaan 15
Diegem
Flemish Brabant 1831
Belgium 

 

本個人情報保護方針の更新

当社は本個人情報保護方針を変更することがあります。本個人情報保護方針の変更は、変更後の個人情報保護方針を本サービスに掲載した時点で有効になります。変更後に本サービスを利用されると、変更後の個人情報保護方針を受諾することになります。本サービスにアクセスされる際、個人情報保護方針を定期的に確認されることを推奨します。本方針の最終更新日は 2018 3 です。